Bluetooth를 통해 연결할 때 휴대폰과 시계를 다음 설정으로 설정합니다.

보기

· Bluetooth 켜기. (기내 모드 끄기)

· 위치 정보 서비스를 다음으로 설정합니다.

[iOS의 경우]

(1) Phone location information services(휴대폰 위치 정보 서비스): 켜기

(2) App location information usage permission(앱 위치 정보 사용 권한): 항상 허용됨

[Android의 경우]

(1) Phone location information services(휴대폰 위치 정보 서비스): 켜기(높은 정확도)

(2) App location information usage permission(앱 위치 정보 사용 권한): 켜기

· 절전 모드를 끕니다.

· 개발자 옵션을 끕니다. (Android만 해당).

· OS 설정의 “Accessibility(접근성)”에서 “Remove animations(에니메이션 제거)”를 선택합니다. “Remove animations(에니메이션 제거)”가 꺼져 있는지 확인합니다.  (Android 9만 해당).

앱 아이콘을 길게 터치합니다. → "App info(앱 정보)"를 탭합니다. → "FORCE STOP(강제 중지)"를 탭한 다음 앱을 다시 시작합니다.

· 앱 캐시를 지웁니다.

해결 방법은 "Android 스마트폰/앱 충돌을 방지하는 방법"을 참조하십시오.

시계

· 스톱워치 또는 타이머가 작동 중인 경우 중지합니다.

위 설정을 구성한 후 휴대폰을 다시 시작합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 제거하고 다시 구성하는 것이 좋습니다.

참고:

휴대폰 설정을 변경하려면 휴대폰 제조업체 또는 계약한 통신사 지원에 직접 문의하십시오.